Viele unserer Kunden kommen zurzeit mit dem Wunsch auf uns zu, Microsoft Teams als Telefoniesystem nutzen zu können. Deshalb möchten wir Sie kurz und knapp über die Einführung, die Voraussetzungen und Vorteile informieren.
Microsoft Teams ist die am schnellsten wachsende Plattform in der fast 50-jährigen Geschichte von Microsoft. Bei vielen Schweizer Unternehmen, kantonalen Ämtern und öffentliche Schulen hat Teams die klassische Telefonie bereits vollumfänglich ersetzt. Sogar beim Bund und der Schweizer Armee läuft ein Pilotprojekt zur Implementierung von Microsoft Teams. Im Jahr 2022 nutzten weltweit monatlich über 270 Millionen Anwender die Teams-Plattform. Die wöchentliche Zeit, welche in Teams-Meetings verbracht werden, sind seit dem Jahr 2020 um 250% gestiegen. Die Zahl der täglich aktiven Nutzer beläuft sich auf rund 145 Millionen. Tendenz weiter steigend. Das sind beeindruckende Fakten und gigantische Zahlen.
Ihre Festnetz-Telefonie in einer App
Unsere Kunden schätzen insbesondere die Audio-/Videoanrufe oder die Chatfunktion, um unkompliziert mit Mitarbeitern, Kollegen und Kunden in Kontakt zu treten. Starten Sie einen Anruf mit Bildschirmfreigabe und fügen Sie Mitarbeiter hinzu, um aus einem Einzelgespräch einen Gruppenanruf zu machen. Anhand der Statusanzeige („Nicht stören“, „In einem Gespräch“ oder „In einer Besprechung“) können Mitarbeiter sehen, wer verfügbar ist und Anrufe gezielter planen. Mit der Teams-Telefonie via Desktop- oder Mobile App koordinieren Sie ihr Tagesgeschäft zuverlässig; unabhängig davon, ob die Beteiligten im Büro, im Homeoffice oder von unterwegs arbeiten.
Vorteile der Microsoft Teams-Telefonie:
Ablauf für die Bereitstellung
Schritt 1: Auftrag erteilen (Sie)
Schritt 2: Teams Telefonie-Workshop* (Sie und Exxo)
Schritt 3: Einrichtung des Telefoniesystems und Koordination mit Telefonieanbieter (Exxo)
Schritt 4: Kurze Schulung und GoLive-Begleitung (Exxo)
*Auswahl des optimalen Telefonieanbieters und Schema der Anrufabläufe für Haupt- und Direktnummern.
Wir setzen Microsoft Teams seit 2020 für die Telefonie ein. Und seither haben wir zahlreiche Einführungen bei unseren Kunden durchgeführt. Gerne stellen wir Ihnen unverbindlich eine fixfertige Lösung zusammen. Nehmen Sie dazu einfach mit dem untenstehenden Button mit uns Kontakt auf.